Proszę czekać

Infolinia Medicover: numer 500 900 500, godziny i całodobowy Hot Line

Infolinia Medicover, czyli Centrum Kontaktu z Klientem, to 500 900 500: od poniedziałku do piątku 7:00-21:00, w soboty 7:00-18:00, w niedziele i święta 8:00-18:00. W nagłych sprawach pomoże całodobowy Hot Line, 500 900 999.

Sprawdzone 21 października 2026 · źródło: medicover.pl

Infolinia Medicover (Centrum Kontaktu z Klientem) 500 900 500

Godziny: pon.-pt. 7:00-21:00, sob. 7:00-18:00, niedz. i święta 8:00-18:00

Z zagranicy: +48 500 900 500

Zadzwoń Czekanie chcemy zdjąć Ci z głowy

Numery telefonów Medicoveru

  • Infolinia Medicover (Centrum Kontaktu z Klientem)

    500 900 500

    Umawianie i odwoływanie wizyt, zamawianie recept, sprawdzanie zakresu pakietu, kontakt z lekarzem prowadzącym i koordynatorem opieki, umawianie porad telefonicznych specjalistów, zgłoszenia i reklamacje

    Godziny: pon.-pt. 7:00-21:00, sob. 7:00-18:00, niedz. i święta 8:00-18:00

    W okresie świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku Medicover publikuje osobne godziny pracy infolinii. Zakup pakietu indywidualnego: 500 900 640, pon.-pt. 8:00-19:00.

  • Hot Line Medicover - pilna pomoc i wizyty domowe

    500 900 999

    Całodobowa infolinia medyczna: porady w razie wypadku lub nagłego zachorowania, organizacja wizyty domowej, w razie konieczności wysłanie karetki, informacja o najbliższym szpitalu lub dyżurnej aptece, pomoc w nagłych przypadkach stomatologicznych

    Godziny: całą dobę, 7 dni w tygodniu

    Medicover kieruje na ten numer także po godzinach pracy Centrów Medicover i Centrum Obsługi Klienta, gdy stan zdrowia nagle się pogorszy.

  • Telefoniczna Porada Medyczna

    500 900 510

    Porada lekarza internisty lub pediatry przez telefon bez umawiania terminu

    Godziny: pon.-pt. 7:00-24:00, sob.-niedz. 7:00-18:00

    Według strony o teleporadzie w weekendy linia działa 7:00-24:00. Teleporada po angielsku: pon.-pt. 8:00-20:00, sob. 8:00-16:00. Osoby bez pakietu Medicover mogą kupić konsultację telemedyczną w Sklepie Medicover.

  • Medicover Stomatologia

    500 900 603

    Umawianie wizyt i sprawy pacjentów Medicover Stomatologia

    Godziny: pon.-pt. 7:00-21:00, sob. 7:00-18:00, niedz. i święta 8:00-18:00

    W nagłych przypadkach stomatologicznych Medicover Stomatologia wskazuje całodobowy Hot Line 500 900 999.

  • Infolinia Medycyny Pracy

    500 900 700

    Umawianie badań medycyny pracy dla pracowników firm, które mają z Medicover umowę na te usługi

    Godziny: pon.-pt. 7:00-20:00

    Medicover prosi o telefon dopiero po wystawieniu przez pracodawcę skierowania na badania. Na stronie o umawianiu wizyt podano godziny 8:00-20:00.

  • Infolinia Szpitala Medicover

    500 900 900

    Kontakt ze Szpitalem Medicover

    Godziny: pon.-pt. 8:00-20:00, sob. 8:00-16:00

    Szpital w ramach NFZ: 500 900 543 (pon.-pt. 8:00-16:00). Ostry Dyżur w Szpitalu: 500 900 901 (całodobowo).

Jak połączyć się z konsultantem Medicoveru

Większość spraw załatwisz w Centrum Kontaktu z Klientem, a pilną pomoc, porady lekarza przez telefon i medycynę pracy Medicover obsługuje pod osobnymi numerami. Na opis menu telefonicznego na stronach Medicoveru nie trafiliśmy, więc o klawiszach tu nie przeczytasz.

  1. Wizyta, recepta, zakres pakietu, kontakt z lekarzem prowadzącym albo reklamacja: Centrum Kontaktu z Klientem, 500 900 500.
  2. Porada internisty lub pediatry przez telefon, bez umawiania terminu: Telefoniczna Porada Medyczna, 500 900 510.
  3. Nagłe pogorszenie stanu zdrowia po godzinach pracy Centrów Medicover albo wizyta domowa: Hot Line, 500 900 999, całą dobę.
  4. Badania medycyny pracy: 500 900 700, od poniedziałku do piątku.
  5. Stomatologia: 500 900 603, w tych samych godzinach co Centrum Kontaktu z Klientem.
  6. Zakup pakietu indywidualnego: 500 900 640, od poniedziałku do piątku 8:00-19:00.

Gdy nie możesz połączyć się z Hot Line, Medicover radzi wybrać 999 lub 112.

Co przygotować przed rozmową

Jeśli nie pamiętasz numeru karty Medicover, sprawdzisz go online: link jest niżej, przy sprawach bez dzwonienia.

  • Numer karty Medicover lub numer PESEL (Medicover prosi o nie m.in. przy zgłaszaniu opinii i reklamacji)
  • Skierowanie od pracodawcy, jeśli dzwonisz w sprawie badań medycyny pracy

Jak załatwić sprawę bez dzwonienia

Wizytę umówisz, przełożysz i odwołasz w Medicover OnLine, przez stronę albo aplikację, a tam też dostaniesz e-receptę i napiszesz do lekarza na czacie. Medicover zaznacza, że w ten sposób skonsultujesz się z lekarzem również podczas pobytu za granicą.

Jak krócej czekać na linii

  • Poradę specjalisty przez telefon umówisz na konkretny dzień i godzinę, w Medicover OnLine albo pod 500 900 500. W umówionym terminie lekarz zadzwoni do Ciebie.
  • Na badania medycyny pracy dzwoń dopiero ze skierowaniem od pracodawcy w ręku: Medicover prowadzi je tylko dla firm, które mają z nim umowę.
  • Wizytę w placówce sieci medycznej, czyli spoza Centrów Medicover, umówisz, dzwoniąc bezpośrednio do tej placówki.
  • Czat z internistą lub pediatrą w aplikacji Medicover OnLine działa od poniedziałku do piątku 7:00-24:00, a w weekendy 8:00-24:00, czyli dłużej niż Centrum Kontaktu z Klientem.
  • Przed świętami Bożego Narodzenia i Nowym Rokiem sprawdź godziny w aktualnościach Medicoveru, bo w tym okresie infolinia pracuje według osobnego grafiku.

Masz ważniejsze sprawy niż czekanie na linii.

Przeczekanie kolejki do Centrum Kontaktu z Klientem to zadanie dla agenta, który jest jeszcze w przygotowaniu. Ma też połączyć Cię z pierwszym wolnym konsultantem. E-mail o gotowości agenta wyślemy wszystkim z listy oczekujących.

Lista oczekującychProszę czekać

To decyduje, od czego zaczniemy.

Administratorem danych jest Patryk Raba (NIP 5833244220). Adres e-mail i odpowiedź z ankiety wykorzystamy tylko po to, żeby poinformować Cię o starcie usługi i zdecydować, od których infolinii zaczynamy. Nie przekazujemy ich nikomu w celach marketingowych. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie danych, pisząc na kontakt@proszeczekac.pl. Statystyki odwiedzin zbieramy anonimowo, bez plików cookie.

Najczęstsze pytania

Jak dodzwonić się do Medicoveru?

Zadzwoń do Centrum Kontaktu z Klientem pod 500 900 500: tam umówisz i odwołasz wizytę, zamówisz receptę i sprawdzisz zakres pakietu. Pilną pomoc i wizyty domowe Medicover organizuje przez całodobowy Hot Line, 500 900 999.

W jakich godzinach działa infolinia Medicover?

Centrum Kontaktu z Klientem odbiera od poniedziałku do piątku 7:00-21:00, w soboty 7:00-18:00, a w niedziele i święta 8:00-18:00. Hot Line 500 900 999 działa o każdej porze, każdego dnia, a na okres świąt Bożego Narodzenia i Nowego Roku Medicover publikuje osobne godziny infolinii.

Jak zadzwonić do Medicoveru z zagranicy?

Wybierz +48 500 900 500, czyli numer Centrum Kontaktu z Klientem z polskim kierunkowym. Z lekarzem skonsultujesz się też w Medicover OnLine, który według Medicoveru działa z dowolnego miejsca, także z zagranicy.

Jaki jest numer Hot Line Medicover?

To 500 900 999, numer czynny bez przerwy, przez całą dobę. Według Medicoveru Hot Line doradzi w razie wypadku lub nagłego zachorowania, zorganizuje wizytę domową, a jeśli trzeba, wyśle karetkę. Poda też najbliższy szpital lub dyżurną aptekę. Jeśli nie uda Ci się połączyć, Medicover wskazuje numery 999 i 112.

Jak dostać poradę lekarza przez telefon w Medicoverze?

Z internistą lub pediatrą bez umawiania terminu połączysz się pod 500 900 510: od poniedziałku do piątku 7:00-24:00, w weekendy według strony kontaktowej 7:00-18:00, choć strona teleporady podaje 7:00-24:00. Teleporadę specjalisty umówisz w Medicover OnLine lub pod 500 900 500, a lekarz zadzwoni do Ciebie w wybranym terminie.

Jak odwołać wizytę w Medicoverze?

Medicover podaje cztery sposoby: w Medicover OnLine, w aplikacji mobilnej, odpowiadając na SMS lub e-mail z przypomnieniem albo przez Centrum Kontaktu z Klientem pod 500 900 500. Trzy pierwsze nie wymagają czekania na linii.

Źródła

Proszę czekać nie jest powiązane z Medicoverem. Numery i godziny sprawdziliśmy 21 października 2026 na stronach wymienionych wyżej. Infolinie czasem zmieniają numery i godziny, więc przed ważną sprawą zerknij na stronę źródłową. Widzisz błąd? Napisz na kontakt@proszeczekac.pl.

Inne infolinie

LUX MED22 33 22 888ZUS22 560 16 00KIS22 330 03 30NFZ800 190 590Orange510 100 100Play790 500 500