Infolinia LUX MED: numer telefonu, godziny i umawianie wizyt

Infolinia LUX MED to 22 33 22 888: od poniedziałku do piątku odbiera 6:00-22:00, a w weekendy 7:00-21:00. Z pilną sprawą, zakupem abonamentu albo badaniem dzwonisz gdzie indziej.

Sprawdzone 21 października 2026 · źródło: luxmed.pl

Infolinia ogólna LUX MED 22 33 22 888

Godziny: pon.-pt. 6:00-22:00, sob.-niedz. 7:00-21:00

Numery telefonów LUX MED

  • Infolinia ogólna LUX MED

    22 33 22 888

    Rezerwacja i odwoływanie wizyt (abonament, ubezpieczenie, pakiety), sprawy ogólne, pomoc przy logowaniu do Portalu Pacjenta i odblokowaniu aplikacji, ustne zgłoszenie reklamacji

    Godziny: pon.-pt. 6:00-22:00, sob.-niedz. 7:00-21:00

    Inne numery LUX MED: płatne badania i konsultacje 22 33 22 844 (pon.-pt. 7:00-19:00, sob. 8:00-16:00), stomatologia 22 338 16 44, rehabilitacja 22 434 48 48, sprawy NFZ 22 339 37 93 (pon.-pt. 7:00-18:00). Za wizytę umówioną przez infolinię zapłacisz BLIKIEM w trakcie rozmowy.

  • Pilna Pomoc Medyczna LUX MED

    22 322 9999

    Pilna pomoc całą dobę: wezwanie karetki (Warszawa, Kraków, Wrocław), telefoniczna konsultacja z lekarzem lub pielęgniarką (cały świat), wizyty domowe (Warszawa i 12 innych miast)

    Godziny: całą dobę, 7 dni w tygodniu

  • Pakiety medyczne (abonamenty)

    22 339 37 33

    Zakup abonamentu oraz sprawy zawartej umowy: odnowienie, przedłużenie, pytania do umowy

    Godziny: zakup abonamentu: pon.-pt. 9:00-20:00; posiadacze abonamentu: pon.-pt. 9:00-17:00

  • Medycyna pracy

    22 33 81 666

    Umawianie badań medycyny pracy

    Godziny: pon.-pt. 7:00-19:00

    Badanie umówisz też online na mp.luxmed.pl. Na stronie dla firm ten numer nazywa się „Infolinia CUBMP”.

  • LUX MED Diagnostyka

    22 880 90 80

    Umawianie badań obrazowych LUX MED Diagnostyka (rezonans magnetyczny, tomografia komputerowa, mammografia, USG, RTG), prywatnie i w ramach NFZ

    Godziny: pon.-pt. 7:00-19:00, sob. 8:00-16:00

    Według FAQ LUX MED Diagnostyka ta ogólnopolska infolinia obsługuje wszystkich pacjentów, a w sprawie innych usług LUX MED dzwoń na 22 33 22 888.

  • Ubezpieczenie Szpitalne LUX MED - koordynacja pilnej opieki

    22 434 00 22

    Dla osób z Ubezpieczeniem Szpitalnym LUX MED: zgłoszenie zdarzenia i koordynacja pilnej opieki

    Godziny: całą dobę, 7 dni w tygodniu

    Koordynacja leczenia planowego: 22 434 00 24, pon.-pt. 8:00-16:00. Numery poszczególnych szpitali LUX MED (np. LUX MED Szpital Puławska 22 469 12 29, pon.-pt. 8:00-20:00) są na stronie kontaktowej.

Jak połączyć się z konsultantem LUX MED

Z wizytą w ramach abonamentu, ubezpieczenia lub pakietu, z kłopotem przy logowaniu do Portalu Pacjenta albo z ustną reklamacją dzwoń na 22 33 22 888, a do kilku innych spraw LUX MED ma osobne numery. Żadnej ścieżki przez menu firma nie podaje, a klawiszy na ślepo nie podpowiadamy.

  1. Rezerwacja lub odwołanie wizyty z abonamentu, ubezpieczenia albo pakietu, zablokowana aplikacja lub reklamacja: infolinia ogólna 22 33 22 888.
  2. Płatne badania i konsultacje mają własny numer, 22 33 22 844, czynny od poniedziałku do piątku 7:00-19:00 i w soboty 8:00-16:00.
  3. Rezonans, tomografię, mammografię, USG albo RTG w LUX MED Diagnostyka, prywatnie lub w ramach NFZ, umówisz pod 22 880 90 80.
  4. Badania medycyny pracy: 22 33 81 666, od poniedziałku do piątku 7:00-19:00, albo online na mp.luxmed.pl.
  5. Abonament: 22 339 37 33, od poniedziałku do piątku 9:00-20:00, gdy chcesz go kupić, i 9:00-17:00, gdy masz pytanie do zawartej umowy.
  6. Stomatologię obsługuje numer 22 338 16 44, rehabilitację 22 434 48 48, a sprawy NFZ 22 339 37 93.

Do pilnych spraw LUX MED ma całodobową linię Pilna Pomoc Medyczna, 22 322 9999, a w nagłym zagrożeniu życia dzwoń na 112.

Co przygotować przed rozmową

Przygotuj dane osoby, której dotyczy wizyta, także gdy dzwonisz w imieniu dziecka albo kogoś bliskiego.

  • PESEL lub data urodzenia pacjenta (służą do identyfikacji w systemie, także gdy umawiasz inną osobę)
  • Numer telefonu komórkowego pacjenta (do kontaktu w razie zmiany terminu i do przypomnień SMS)
  • Skierowanie, jeśli umawiasz w LUX MED Diagnostyka badanie w ramach NFZ (przy rejestracji telefonicznej możesz je dostarczyć w dniu badania)

Jak załatwić sprawę bez dzwonienia

W Portalu Pacjenta LUX MED, dostępnym też jako aplikacja na iOS i Androida, całą dobę zarezerwujesz i odwołasz wizytę, a także sprawdzisz wyniki badań i dokumentację. Z lekarzem porozmawiasz na czacie lub wideoczacie, bez wcześniejszego umawiania.

Jak krócej czekać na linii

  • Brak wolnych terminów? Zapisz się w Portalu Pacjenta do kolejki, czyli na listę rezerwową: o zwolnionym terminie LUX MED da znać SMS-em, a Tobie zostanie tylko potwierdzenie wizyty.
  • Z badaniem obrazowym nie dzwoń na infolinię ogólną: według LUX MED wszystkich pacjentów Diagnostyki obsługuje ogólnopolska infolinia 22 880 90 80, a 22 33 22 888 jest od innych usług.
  • Za wizytę umówioną przez infolinię zapłacisz BLIKIEM jeszcze w tej samej rozmowie.
  • Kłopot z logowaniem do Portalu Pacjenta albo zablokowana aplikacja? Oprócz infolinii pomoże w tym recepcja dowolnego centrum medycznego LUX MED.
  • LUX MED radzi, żeby przed telefonem przejrzeć odpowiedzi na najczęstsze pytania w jego serwisie.

W telefonicznej poczekalni niech siedzi agent.

Kiedy rejestracja podniesie słuchawkę, agent ma do Ciebie oddzwonić, a do tego czasu trwać na linii. Na razie go tworzymy, a żeby nie przegapić startu, wystarczy zapis poniżej.

Lista oczekującychProszę czekać

To decyduje, od czego zaczniemy.

Administratorem danych jest Patryk Raba (NIP 5833244220). Adres e-mail i odpowiedź z ankiety wykorzystamy tylko po to, żeby poinformować Cię o starcie usługi i zdecydować, od których infolinii zaczynamy. Nie przekazujemy ich nikomu w celach marketingowych. Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie danych, pisząc na kontakt@proszeczekac.pl. Statystyki odwiedzin zbieramy anonimowo, bez plików cookie.

Najczęstsze pytania

Jak dodzwonić się do LUX MED?

Wybierz 22 33 22 888, czyli infolinię ogólną, przez którą zarezerwujesz i odwołasz wizytę z abonamentu, ubezpieczenia lub pakietu. Badania obrazowe umawia osobna infolinia LUX MED Diagnostyka, 22 880 90 80, a abonamenty obsługuje numer 22 339 37 33.

W jakich godzinach działa infolinia LUX MED?

Infolinia ogólna 22 33 22 888 działa od poniedziałku do piątku 6:00-22:00, a w sobotę i niedzielę 7:00-21:00. Całą dobę działa linia Pilna Pomoc Medyczna, 22 322 9999, a LUX MED Diagnostyka odbiera telefony od poniedziałku do piątku 7:00-19:00 i w soboty 8:00-16:00.

Jak połączyć się z konsultantem LUX MED?

Zadzwoń na 22 33 22 888 i przygotuj numer PESEL lub datę urodzenia pacjenta: po nich LUX MED identyfikuje go w systemie, także gdy umawiasz kogoś innego. Przyda się też numer komórki pacjenta do przypomnień SMS.

Jak odwołać wizytę w LUX MED bez dzwonienia?

W Portalu Pacjenta, w przeglądarce lub aplikacji, o każdej porze, albo w recepcji centrum medycznego LUX MED. Sposób odwołania podaje też SMS z przypomnieniem, który przychodzi 24 godziny przed wizytą.

Czy za wizytę umówioną przez infolinię LUX MED zapłacę BLIKIEM?

Tak, LUX MED przyjmuje płatność BLIKIEM w trakcie rozmowy, w której umawiasz wizytę. BLIK działa jednak wyłącznie przy połączeniach przychodzących do LUX MED, czyli takich, które wykonujesz Ty: konsultant nie może zadzwonić do Ciebie po płatność.

Jaki jest numer do pilnej pomocy medycznej w LUX MED?

To 22 322 9999, czyli Pilna Pomoc Medyczna LUX MED, czynna przez całą dobę we wszystkie dni tygodnia. LUX MED wymienia przy niej wezwanie karetki w Warszawie, Krakowie i Wrocławiu, telefoniczną konsultację z lekarzem lub pielęgniarką oraz wizyty domowe w Warszawie i 12 innych miastach. W nagłym zagrożeniu życia dzwoń na 112.

Źródła

Proszę czekać nie jest powiązane z LUX MED. Numery i godziny sprawdziliśmy 21 października 2026 na stronach wymienionych wyżej. Infolinie czasem zmieniają numery i godziny, więc przed ważną sprawą zerknij na stronę źródłową. Widzisz błąd? Napisz na kontakt@proszeczekac.pl.

Inne infolinie